Regulamin Fantomowa Sfera
Obowiązuje od: 01.09.2025
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania i przygotowania prezentacji przez Fantomowa Sfera.
Postanowienia ogólne i definicje
Regulamin dotyczy usług B2B. Definicje: „Klient” – podmiot zamawiający usługę; „Umowa” – porozumienie określające zakres, harmonogram i wynagrodzenie; „Materiały” – treści i dane przekazane przez Klienta; „Deliverables” – rezultaty prac, w tym pliki.
Zawarcie umowy i realizacja
Zamówienie następuje poprzez akceptację oferty. Realizacja obejmuje etapy: kickoff, warsztat story, wireframes, design, iteracje, dostawa. Obowiązki Klienta: terminowe przekazanie danych i feedbacku. Obowiązki Agencji: realizacja zgodnie z harmonogramem, informowanie o ryzykach.
Wynagrodzenie i płatności
Ceny ustalane są w ofercie. Płatność: zaliczka na start, rozliczenie milestone’owe, termin płatności 14 dni. Odsetki ustawowe w razie opóźnienia.
Prawa autorskie i licencje
Po pełnej zapłacie przenosimy autorskie prawa majątkowe do utworów w zakresie uzgodnionym w umowie, z prawem do dalszej modyfikacji. Elementy osób trzecich (np. fonty, ikony) mogą wymagać odrębnych licencji. Zakazane jest wykorzystywanie deliverables niezgodnie z przeznaczeniem.
Poufność i bezpieczeństwo
Strony zobowiązują się do zachowania poufności. Informacje przekazywane są zgodnie z zasadą minimalnego dostępu. Na życzenie podpisujemy NDA.
Odpowiedzialność i reklamacje
Odpowiedzialność Agencji ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za dany projekt, z wyłączeniem utraconych korzyści. Reklamacje należy składać w terminie 14 dni od dostawy z opisem zastrzeżeń.
Odstąpienie, rozwiązanie i siła wyższa
Możliwe jest rozwiązanie umowy z ważnych powodów z rozliczeniem prac wykonanych. Siła wyższa zawiesza obowiązki stron na czas jej trwania.
Prawo właściwe i spory
Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Agencji, chyba że umowa stanowi inaczej.
Zmiany regulaminu i kontakt
Zmiany publikujemy na stronie. Kontakt: ul. Świętokrzyska 14, 00-050 Warszawa, [email protected], +48 22 307 98 45.